Выберем город
Выберите ваш город
Выберем город
Описание вакансии
Ежедневно в Сбер поступают множество обращений от клиентов и наша задача предоставить им максимально комфортный сервис. Для этого нам необходимо осуществлять мониторинг операций и контролировать качество предоставления услуг. Разработчики анализируют данные, выявляют отклонения в работе специалистов контактного центра с целью дальнейшей оптимизации процессов, а также моделируют зависимости между данными, предлагают новые методы оценки и контроля показателей. Мы работаем на базе GreenPlum(PostgreSQL) и Python, с библиотеками анализа Big data numpy, pandas и др. Обязанности • анализ данных (выявление ошибок в работе специалистов контактных центров Сбербанка); • ad hoc аналитика по запросам; • разработка алгоритмов автоматизированного поиска ошибок. Требования • хорошее знание возможностей GreenPlum(PostgreSQL): оконные функции, вложенные запросы, оптимизация запросов, временные таблицы; • знание Python и основных библиотек для анализа данных (numpy, pandas). Перед собеседованием повтори функции: megre, cumsum, transform, unstack, groupby, np.where, str.join, str.split, срезы; • опыт работы с Git и Github, Bitbucket, Confluence, Jira; • опыт разработки, либо пул собственных проектов (присылай ссылки) • умение использовать ИИ для упрощения повседневных задач. Условия • трудоустройство согласно ТК РФ; • годовое премирование; • доступ к корпоративному порталу обучения; • работа с огромной базой данных крупнейшего банка РФ; • ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний; • плюшки от Сбера, партнеров и компаний экосистемы (льготное кредитование, в том числе ипотечное; повышенные ставки по вкладам). Приходи! Ждем именно тебя!
Полный рабочий день
Омская область, Город Омск, Сибирский федеральный округ,Омская область,городской округ Омск,Омск
Полный рабочий день
Омская область, Город Омск, Сибирский федеральный округ,Омская область,городской округ Омск,Омск
Условия
График работы: 5 дней в неделю
Питание:
Обязательный медосмотр: за счет соискателя
Спец. одежда: за счет соискателя
Проезд: за счет соискателя
Проживание: 0
Отзывы о компании
Все 0 отзывов
Рейтинг: 0.00
Вакансии в Омске специализации: Информационные технологии, телекоммуникации, связь
мастер по подключению абонентов
от 40 000 ₽
Главный менеджер по работе с ключевыми клиентами
от 144 800 ₽
Главный менеджер по работе с ключевыми клиентами
от 144 800 ₽
Менеджер по работе с клиентами
от 89 300 ₽
Менеджер по развитию проектов крупного бизнеса
от 150 000 ₽
Старший клиентский менеджер
от 91 840 ₽
Старший менеджер по работе с клиентами
от 91 840 ₽
Старший менеджер по работе с клиентами
от 72 300 ₽










