Вакансия Администартор

Администратор парк-отель «Аэлита»

График работы: 2/2
Время работы: круглосуточно
Оклад: 45 000 + % личных продаж.

Обязанности:

 Работа со входящими запросами от гостей, входящей корреспонденцией,
консультирование при личном общении и по телефону об услугах
комплекса и возможности ими воспользоваться;
 Работа с гостями парк-отеля (встреча, прием и размещение гостей, прием
звонков, помощь гостям в решении различных вопросов);
 Консультация по номерам и услугам комплекса, подбор лучшего варианта и
тарифа для размещения конкретного гостя и бронирование;
 Продажи дополнительных услуг;
 Произведение всех видов расчетов с гостями, контроль состояния
гостиничных счетов и расчет при выезде; осуществление ночного аудита;
 Работа с отчетностью составление установленных отчетов за истекшие
сутки;
 Выдача и учет материальных ценностей (отель, баня, летняя площадка);
 Координирование деятельности персонала;
 Сохранность находящихся у него на хранении (ставших ему известными)
документов (сведений), содержащих (составляющих) коммерческую тайну
Компании;
 Решение конфликтных ситуаций.