Вакансия Начальник отдела послепродажного обслуживания

Формировать стратегии в области послепродажного обслуживания; Повышать удовлетворенность клиентов послепродажным обслуживанием; Управлять рекламационной и договорной работой в части организации и документирования процессов послепродажного обслуживания; Формировать отгрузки запасных частей по рекламациям (заявки, логистика, документы); Послепродажное консультационно-информационное сопровождение клиентов; Анализировать и подготавливать аналитические отчеты по результатам деятельности дилерской сети и конкурентов; Вести документооборот и делопроизводство; Собирать, обрабатывать, анализировать и актуализировать информацию об эксплуатации техники конечными пользователями.
Полный рабочий день
Ярославская область, Рыбинский район, Город Рыбинск, Толбухина улица, 22, 22, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Толбухина, д. 22