Вакансия Оператор колл-центра

от 27 093 ₽

Рейтинг: 0.00 отзыва

Оцените вакансию:

Работодатель:

МУНИЦИПАЛЬНОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ Г.ШАХТЫ"

ID:

729217

Адрес места работы:

Ростовская область/Шахты

Описание вакансии

Прием и обработка звонков: Общение с клиентами строго по регламенту компании или готовым сценариям ( скриптам ). Консультирование: Предоставление информации о товарах, услугах, ценах, акциях и условиях доставки. Работа в CRM-системах: Внесение актуальных данных о клиентах, фиксация истории обращений и заказов. Перенаправление вызовов: Перевод сложных вопросов на профильных специалистов или руководителей. Обработка обращений: Работа с жалобами, претензиями и возвратами в соответствии с правилами компании.
Полный рабочий день
Ростовская область, Город Шахты, Шишкина переулок, 162, 162