Вакансия Менеджер на подтверждение заказов с сайта (без продаж), из дома

+7 903 841-45-47 Руководитель отдела продаж(Тула/Тульская обл)

РАДЫ ВИДЕТЬ ВАС, БУДУЩИЙ КОЛЛЕГА!

Немного о компании: Телесейлз – Сервис — крупнейший Контактный центр Черноземья и лидер в рейтинге работодателей hh.ru за 2022 год. Самокат, Lamoda, Яндекс, SkillBox, Лэтуаль – наши друзья и партнеры.


Наша компания сотрудничает с аптечной сетью - Аптека 36.6 и Горздрав

- Вам не нужно будет совершать звонки, клиенты будут обращаться к Вам самостоятельно на входящую линию.

- Мы консультируем наших клиентов по следующим вопросам 1.Наличие лекарств в Аптеках 36.6 и Горздрав. 2. Вопросы по действующим заказам (адрес/нахождение аптеки, сумма заказа, состав заказа, проблемы с выдачей заказов, потерял номер заказа) 3. Бонусная программа (как и на что можно списать баллы) 4. Вопросы по акциям на сайтах Аптек 5. Консультация фармацевтов (делаем перевод на них). 6. Жалоба на Аптеку (создаем обращение) 7. Вопросы по курьерской доставке (где курьер, привезли не тот товар и т.д). 8. Оформление заказа+предложение акционных товаров

- Функционал простой! Мы всему научим.

В основе работы скрипт и приветствуется живое общение с клиентом
Средний доход на старте с учетом премии от 45 000
Комфортный график работы 2/2 сменный с 9 до 21, с 10 до 22, с 11 до 23, с 12 до 00
Быстрый карьерное движение: можно получить первое повышение через 2 месяца
Один этап собеседования по телефону, с возможностью завтра начать обучение
Официальное трудоустройство
Всегда рядом руководитель и наставник, готовые помочь в любой момент