Специалист дистанционной поддержки клиентов

Чем предстоит заниматься:

Принимать входящие звонки от клиентов банка.
Находить решения вопросов клиента и помогать проводить банковские операции.
Консультировать клиентов по услугам и продуктам банка.


Наши пожелания к кандидатам:

Возраст от 18 до 40 лет
Гражданство: РФ
Среднее специальное образование
Не очников, заочники-учебные отпуска не предоставляются
Общительные, вежливые и готовые помогать другим.
Образование не имеет значения, важно ваше желание развиваться вместе с банком.
Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах, научим отвечать на вопросы и поможем адаптироваться в команде.

Для работы:
Компьютер/ноутбук (любая операц.система: виндовс 7,10, эпл техника)
Стабильный Интернет
Гарнитура (наушники с микрофоном)

Условия:
Полностью официальное трудоустройство.
Стабильный доход с прозрачными условиями, на размер которого вы сами сможете повлиять (оклад 29 900 + ежемесячная премия, средний доход от 36 000 рублей на руки).
Возможность удаленной работы.
Гибкий график работы 5/2 с плавающими выходными.
Комфортную адаптацию: вам будет помогать наставник, который будет сопровождать вас на первом этапе и научит, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации.
ДМС со стоматологией в ведущих клиниках Липецка.
Возможности для быстрого карьерного развития: вы сможете расти как в клиентской поддержке, так и в других подразделениях Альфа-Банка.
Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес-изданий, льготные условия на продукты Альфа-Банка и скидки от партнёров.
Города трудоустройств:Липецк, Оренбург, Ульяновск, Самара